Temel Sigortacılık Eğitim Programı - 1. Yarıyıl

TEMEL SİGORTACILIK EĞİTİM PROGRAMI - 1. YARIYIL

Temel Sigortacılık Eğitim Programının ilk yarıyılı Ekim – Şubat aylarında gerçekleştirilmektedir. Program 'Gece' ve 'Gündüz' olmak üzere iki ayrı zaman diliminde açılmakta ve 'TSEP-Gündüz'ün dersleri, 13.30 – 16.30 saatlerinde, 'TSEP-Gece'nin dersleri ise 17.00 – 20.00 saatleri arasında, haftada en fazla üç gün olarak planlanmaktadır. Çoğunlukla hafta içi olarak planlanan TSEP takviminde, hafta sonu da nadiren ders olabilmektedir.

TSEP 36. Dönem kayıtları Temmuz 2018'de başlamıştır; program ise 8 Ekim'de başlayacaktır.

Program İçeriği

  • Sigortalanabilir Menfaat
  • Azami İyi niyet
  • Tazminat
  • Halefiyet
  • Hasara Katılım
  • Yakın Neden
  • Sigorta Uygulamaları
    • .Sigorta Türleri
    • Sigorta Branşları
    • Sigorta Genel Şartları
  • Sigortacılık Sektörünün Genel Görünümü
    • Rakamsal Veriler
    • İlgili Kurum ve Kuruluşlar
      • Düzenleyici ve Denetleyici Otorite
      • Sektör Aktörleri
      • Mesleki Kuruluşlar

  • İşletme Biliminde Sigorta İşletmeciliğin Yeri,
  • Sigorta İşletmesi Ve Yönetiminde Temel Kavramlar,
  • Sigorta Kuruluşları Ve İşletme Türleri (Hukuki Yapıları)
  • Sigorta İşletmesinin Kuruluş Amaçları, Sektörel Hedefleri ve Vizyon Yaklaşımları
  • Sigorta İşletmelerinin Kuruluşu, Organizasyon Yapısı, Yönetimi
  • Sigorta İşletmelerinin Örgütlenme Şekilleri Ve Örgüt Yapıları
  • İşletmeler İçin Planlamanın Önemi
  • Planlamanın Yönetim Sürecindeki Yeri ve Önemi
  • Sigorta Şirketlerinde Kısa ve Uzun Vadeli Planlar
  • Sigorta Şirketinin Yaşam Koşullarının Belirlenmesi
  • Sigorta İşletmeciliğinde Karar Grupları
  • Stratejik, Yönetsel ve Operasyonel Kararlar
  • Ekonomik Amaçlar,
  • Karlılık ve Büyüme
  • Güvenlik ve Risk Kavramları
  • Sigorta Şirketlerinde Ekonomik Olmayan Amaçlar
  • Sigorta İşletmeciliğinde Sosyal Sorumluluk Alanları ve Toplum İlişkisi
  • İşletme Değerleme Konusunun Önemi
  • Ürün Analizleri
  • Pazarlama ve Dağıtım Faktörleri
  • Finansal Oran Analizleri ve Yatırım Fırsatları
  • İnsan Kaynakları Yönetim Analizi
  • Sigorta İşletmeleri İçin Küreselleşme Tanımı Ve Önemi
  • Küresel Stratejilerin Yararları Ve Sakıncaları
  • Sigorta İşletmeleri İçin Küresel Strateji Seçim Yaklaşımları

  • Genel Hukuk

  • Sigorta Hukuku ve İlgili Mevzuat

  • Bireysel Emeklilik Sistemi Mevzuatı (Hayat ve Emeklilik Sınıfına Yöneliktir)

  • Sigortacılık Kanunu

  • Yeni Türk Ticaret Kanunu’nun Sigortacılığa İlişkin Hükümleri

  • Sigortacılık Genel Şartları

  • Sigorta Sözleşmelerine Uygun Hükümler

  • Pazarlamaya giriş
  • Pazarlamanın temel fonksiyonları
  • Satışın temel fonksiyonları
  • Ürün geliştirme süreçleri

  • Pazar geliştirme yöntemleri

  • Maliyet, marj ve kar ilişkisi
  • Sigorta sektöründe fiyatlandırma
  • Acenteler
  • Brokerler
  • Doğrudan satış
  • Banka
  • Alternatif dağıtım kanalları
  • İnternet ve sosyal medyanın sigortacılık sektöründe kullanımı
  • Bilgi güvenliği ve bilgi gizliliğinin önemi 
  • Pazarlama iletişimi
  • Reklam ve tanıtım
  • Müşteriler nasıl satın alır?
  • Yaşam boyu müşteri deneyimi
  • Müşteri odaklılık
  • Müşteri nasıl kaybedilir?
  • Güven oluşturma
  • Bilgi alma
  • Çözüm sunma
  • Satış kapatma

  • Oto Sigortaları
  • Sağlık Sigortaları
  • Mal Sigortaları
  • Sorumluluk Sigortaları
  • Hayat Sigortası Ürünleri
  • Birleştirilmiş kapsamlı veya paket poliçeler: konut, seyahat ve ticari paketler
  • Hasarın kabul edilmesi için yasal gereklilikler
  • Hasar talebinin geçersiz veya kısmen geçerli olduğu durumlar
  • Hasar olması durumunda sigortalının görevleri
  • Hasar halinde gerekli belgeler
  • Anlaşmazlık halinde başvurulan alternatif çözüm yolları (Tahkim, Hazine Müsteşarlığı)
  • Güvence Hesabının Hasar süreçlerindeki rolü
  • Hasar Sürecinde Sigorta Bilgi Merkezinin rolü
  • Hasar taleplerinde sahteciliği önlemek için alınan tedbirler, uygulamalar
  • Sigorta sahtekarlığının sigortacı ve sigortalı üzerindeki sonuçları
  • Hasarı etkileyen poliçe şartlarının genel sigorta işleyişindeki yeri

  • Özel sektör ve hazine bonoları
  • Hisse Senedi Piyasası
  • Dow Jones
  • Banka ve finansal aracılık
  • Enflasyon
  • Para ve Maliye Politikası
  • Forward ve Futures Kontratları
  • Opsiyon Kontratları
  • Swap Kontratları
  • Kredi Türevleri
  • Egzotik Opsiyonlar ve diğerleri

  • Merkezi eğilim ölçüleri ve sigorta sektörüne ilişkin uygulamaları
  • Dağılma Ölçüleri
  • Örneklem Dağılımları ve Tahmin Problemleri
  • Regresyon ve Korelasyon
  1. Reasüransın Tanımı ve Genel Prensipleri
  2. Reasüransın Fonksiyonları
  3. Reasürans İhtiyacını Belirleyen Hususlar ve Konservasyonun Tespiti
  4. Türk ve Dünya Reasürans Piyasası
  5. Reasürans Methodları

  • İçerik belirleme
  • Amacı belirleme
  • Bilgi miktarını belirleme
  • Dinleyici kitlesini tespit etme
    • Kıdemli yönetime sunum
    • Meslektaşlara sunum
    • Ekibe yönelik sunum
    • Anonim sunum
  • Sunum ortamı hakkında bilgi sahibi olma
  • Neden power point kullanıyoruz
  • Sunum şekilsel kuralları
  • Görsel, Grafik  kullanımı
  • Zamanlama ve slayt sayısı belirleme
  • Sunum akışı hazırlama
    • Giriş, Gelişme, Sonuç
    • Hayata uyarlama
    • Motive edici Vurgu
    • Demotive edici Vurgu
  • Prova ve kontroller
  • Beden dili
  • Teknoloji desteği
  • Sözsel ifade
  • Farkında olabileceklerimiz
  • Farkında olmadan yapabileceklerimiz

Ayrıntılı bilgi ve kayıt için egitim@tsev.org.tr adresine e-mail atabilirsiniz.

Platformunuzu seçin ve Paylaşın!