Melike Demirel

Melike Demirel

İŞ DENEYİMLERİ

SmartUp Kurumsal Çözümler ve Danışmanlık| İstanbul     Şubat, 2019 .. 

Kurucu, Danışman, Mentör , Eğitimci

Kurumsal Strateji, Organizasyonel Sağlık, Çevik Dönüşüm, Süreç ve Değişim Yönetimi, Kurumsal Inovasyon ve Girişimcilik, Kültürel Dönüşüm, StartUp Mentörü ,

Kurumsal Sanat Danışmanı

Allianz Turkiye| İstanbul     2013 - Ocak, 2019

Strateji Ofisi Yöneticisi, İcra Kurulu Üyesi, İnovasyon ve CEO Ofisleri Yöneticisi

•Strateji Geliştirme, Strateji Programları Yürütücülüğü, Strateji İletişimi
•CEO’nun Stratejik ve Operasyonel Konularda Desteklenmesi
•Kurumsal İletişim ve Sürdürülebilirlik Ofisi Yöneticiliği (18 ay süresince )
•Önemli Projelere Liderlik: Operasyonların Merkezileştirilmesi, Birleşme Sürecinde Yerleşim Tasarımı, Operasyonların İzmir’de kurulan Allianz@Kampüs’e taşınması,
Sağlık Operasyonları Dönüşüm Projesi
•İnovasyon Ofisi yöneticiliği, girişimcilik, iç mentörlük ve StartUp işbirliği programlarının tasarım ve yönetimi

Yapı Kredi Sigorta| İstanbul     2009 - 2013

Genel Müdür Yardımcısı

•Strateji Geliştirme, Stratejik Planlama ve Kurumsal Performans Yönetimi
•Proje Yönetim Ofisinin Kurulması ve Yönetilmesi
•Bilgi Teknolojileri Bölümü Yöneticiliği (9 ay süresince)
•Oto ve Oto Dışı Hasar Yöneticiliği, Maliyet ve Verimlilik Yönetim Projeleri, Parça Tedarik , Özel Tamirhane ve Rücu Operasyonları ile ilgili girişimlerin yönetimi
•Hukuki Operasyonlar Yönetimi, Hukuk Dosyaları Karşılıklarının Yönetimi
•Aktüerya Bölümünün Kurulması, Oto Branşı tarif Yapısının Kurulması, Zincir Metodu ile Karşılıkların Yönetimi
•Müşteri Yönetimi Yapısının Oluşturulması
•Müşteri Hizmetleri Bölümünün Dönüşüm Projesi ve Yönetimi
•Direkt satış örgütünün ödül ve prim yapısının kurgulanması ve takibinden sorumlu olan Satış Destek fonksiyonunun yönetilmesi

Yapı Kredi Sigorta| İstanbul     1998 - 2009

Müdür, Oto Dışı Hasar Bölümü, Sigortacılık Yazılım Projesi, IRIS, Hasar Modülü Yöneticisi

Yapı Kredi Sigorta| İstanbul     1990 - 1998

Müdür Yardımcısı / Hasar Müdürlüğü, Nakliyat, Sorumluluk ve Hırsızlık Hasarları, Hasar Reasüransı
Sistem Analisti ve Süreç Geliştirme Uzmanı
Büyük Müşteriler Bölümü’nde Hizmetlerin Tasarımı, Sistem Analistliği ve Müşteri Temsilciliği

EĞİTİM

Endüsri Mühendisliği, 1991, Boğaziçi Universitesi , İstanbul
Üniversite Sınavında ilk 100, 1986
Bornova Anadolu Lisesi, 1986

YABANCI DİL

İngilizce - Akıcı, Almanca - Orta Seviye

KATILIM SAĞLANAN EĞİTİMLER

•ESMT, Berlin, Haz 2017, Innovation as a Corporate Model,
•INSEAD Business School, Fransa, May 2011, YKB “ Growing Leaders Program” Koç Finansal Hizmetler Grubu Üst Düzey Yönetici Adayları
•IMD Corporate Learning Network , Lozan, İsviçre, Kas 2011, Organizational Design
•Lean Six Sigma Results Corporate Solutşons , Nis, 2010
•Münih Reasürans, Münih, Haz 2007, Advanced Business Interruption Seminar
•Royal & SunAlliance Global Network Conference, Dubai, Kas 2006
•Industrial Insurance and Risk Management Seminar , Münih Reasürans Münih, May 2000
•Marine Insurance and Maritime Law Course, Richards Hogg , London , Ekim 1997

 

 

'Melike Demirel' Yaklaşan Eğitimleri

Ağustos 2020
19 Ağustos 15:30
20 Ağustos 18:00

Eğitmen:
Melike Demirel

“Sigorta Sektöründe Stratejik Bakış Açısı” eğitim programının ilk kısmı olan ve tek başına da alınabilen bu eğitimde; katılımcıların sigortacılığa büyük pencereden bakmaları, dünyada ve Türkiye’de sigortacılığın dünü ve bugünü üzerinden geleceği ile ilgili görüş sahibi olmaları; Türk sigorta sektöründe performans ve rekabeti analiz etmeye yönelik becerileri kazanmaları sağlanacaktır.

Detaylı Bilgi
21 Ağustos 14:30
21 Ağustos 18:00

Eğitmen:
Melike Demirel

“Sigorta Sektöründe Stratejik Bakış Açısı” eğitim programının ilk kısmı olan ve tek başına da alınabilen bu eğitimde katılımcıların; rekabet stratejilerini, strateji oluşturmada temel adımları, pazarı anlama ve ticari farkındalığın önemi ve yöntemlerini, fiyat rekabeti ortamında strateji geliştirme yöntemlerini, fiyat rekabetinin ötesine geçme yolunda rekabet avantajı yaratmanın önemini kavramalarını sağlamak; sigorta şirketlerinin rekabette öne çıkmak için sahip olması gereken öz yetenekleri grup çalışması yoluyla belirlemek amaçlanmaktadır.

Detaylı Bilgi

'Melike Demirel' Geçmiş Eğitimleri

Kasım 2019
19 Kasım 09:00
19 Kasım 12:30

Eğitmen:
Melike Demirel

Sigortacılığa büyük pencereden bakmalarını, dünyada ve Türkiye’de sigortacılığın dünü ve bugünü üzerinden geleceği ile ilgili görüş sahibi olmalarını sağlamak, Türk Sigorta Sektörü’nde performans ve rekabeti analiz etmeye yönelik becerileri kazandırmak amaçlanmaktadır.

Detaylı Bilgi
19 Kasım 13:30
19 Kasım 17:00

Eğitmen:
Melike Demirel

Sigorta Şirketlerinin rekabette öne çıkmak için sahip olması gereken öz yetenekleri grup çalışması yoluyla belirlemek, sigorta sektörünün ortalama yetenek gelişim düzeyini değerlendirip gelişim rotasını çizmek ve bu yolla kendi şirketlerinin rekabetçi yetenekleri konusunda görüş geliştirebilmelerini sağlamak amaçlanmaktadır.

Detaylı Bilgi
Aralık 2019
11 Aralık 10:00
11 Aralık 12:30

Eğitmen:
Melike Demirel

Gelişen internet teknolojileri ile dönüşen iş yapış şekillerini, yeni ortaya çıkan trend ve iş modellerini, değişen müşteri beklenti ve alışkanlıklarını sigortacılık perspektifinden değerlendirmelerini, dünyada Insurtech alanındaki gelişmeleri öğrenmelerini sağlamak amaçlanmaktadır.

Detaylı Bilgi
11 Aralık 13:30
11 Aralık 16:00

Eğitmen:
Melike Demirel

Değişen iş dünyası dinamikleri içerisinde Sigorta Şirketleri’nin gereksinim duyduğu dönüşüm alanları, Kurumsal İnovasyon’un Sigorta Sektörü açısından önemi ve Inovatif Şirket olma yolları konularında bakış açılarını geliştirmek amaçlanmaktadır.

Detaylı Bilgi

Platformunuzu seçin ve Paylaşın!